Preguntas más frecuentes

Somos el aliado perfecto para profesionales de la peluquería y estética. Nuestros clientes principales son peluqueros, estilistas, dueños de salones de belleza y profesionales independientes que buscan productos de calidad profesional para su negocio.

Ofrecemos una amplia gama de productos profesionales para el cuidado capilar y estético, incluyendo: acondicionadores, productos para acrílico, alisadores, ampollas, aparatos eléctricos profesionales, productos para cabellos blancos, herramientas de styling, productos de coloración y mucho más.

Absolutamente. Todos nuestros productos están seleccionados específicamente para uso profesional en salones de belleza. Trabajamos con marcas y fabricantes reconocidos en la industria para garantizar los mejores resultados.

Sí, tenemos programas especiales para profesionales establecidos. Para conocer nuestros descuentos por volumen y programas para salones, contáctenos directamente a través de nuestro correo electrónico.

Ofrecemos dos opciones principales:

Entregamos a nivel global, excepto algunas áreas remotas y regiones específicas de Asia. Nuestra red logística está optimizada para garantizar entregas en perfectas condiciones.

Todos los pedidos son procesados dentro de 1-2 días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y enlace para monitorear el progreso de tu entrega en tiempo real.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, JCB, así como pagos a través de PayPal para mayor seguridad y conveniencia.

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están en USD y no incluyen impuestos de aduana o tasas de importación que puedan aplicar según el país de destino.

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción de tu pedido. Los productos deben estar en su estado original y empaquetado sin abrir para ser elegibles para devolución.

Para iniciar una devolución, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente con los detalles de tu pedido. Te guiaremos a través del proceso paso a paso.

Si recibes un producto dañado, contáctanos inmediatamente en [email protected] con fotos del daño y los detalles de tu pedido. Resolveremos tu caso de manera prioritaria.

Sí, entendemos las necesidades específicas de los profesionales. Nuestro equipo está listo para ayudarte con envíos express, pedidos volumétricos o soluciones personalizadas. Contáctanos directamente para discutir tus requerimientos.

Puedes contactarnos a través de:
📧 Email: [email protected]
🌍 Sitio web: productoscuidado.com
Nuestro equipo está disponible para asistirte con cualquier consulta.