1. Informaci贸n que Recopilamos
Como sitio web especializado en productos profesionales para peluquer铆a, recopilamos los siguientes tipos de informaci贸n:
Datos Personales y Profesionales
- Informaci贸n de contacto: nombre, direcci贸n de email, tel茅fono
- Datos profesionales: nombre del sal贸n, direcci贸n del negocio, n煤mero de identificaci贸n fiscal
- Informaci贸n de env铆o: direcci贸n postal para entrega de productos
- Datos de facturaci贸n: informaci贸n necesaria para la emisi贸n de facturas profesionales
Datos de Transacciones
- Informaci贸n de pago: datos de tarjetas de cr茅dito (procesados de forma segura a trav茅s de nuestros socios certificados)
- Historial de pedidos: productos adquiridos, frecuencia de compra, vol煤menes
- Preferencias de productos: intereses en categor铆as espec铆ficas como acondicionadores, aparatos el茅ctricos, o productos para coloraci贸n
Datos T茅cnicos
- Direcci贸n IP y tipo de dispositivo
- Informaci贸n de navegaci贸n y p谩ginas visitadas
- Preferencias de cookies y configuraci贸n del sitio
2. Uso de la Informaci贸n
Utilizamos tu informaci贸n para los siguientes fines profesionales:
- Procesamiento de Pedidos: Gestionar tus compras de productos profesionales y asegurar la entrega oportuna
- Facturaci贸n Profesional: Emitir facturas v谩lidas para tu negocio de peluquer铆a
- Servicio al Cliente: Brindar soporte especializado para profesionales del sector
- Mejora de Productos: Analizar tendencias de compra para optimizar nuestro cat谩logo profesional
- Comunicaciones Profesionales: Informar sobre nuevos productos, t茅cnicas y promociones especiales para salones
- Seguridad: Prevenir fraudes y proteger transacciones financieras
3. Compartir y Divulgar Informaci贸n
Como profesionales que entendemos la confidencialidad, compartimos informaci贸n solo cuando es necesario:
Proveedores de Servicios Esenciales
- Procesadores de Pago: PayPal y entidades bancarias para transacciones seguras
- Log铆stica: Empresas de transporte para la entrega de productos
- Soporte T茅cnico: Proveedores de servicios IT para mantenimiento del sitio
Requisitos Legales
Podemos divulgar informaci贸n cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales como empresa establecida en Estados Unidos.
Socios Comerciales
脷nicamente compartimos datos agregados y an贸nimos con fabricantes para mejorar la oferta de productos profesionales.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Ubicaci贸n y Duraci贸n
- Almacenamos datos en servidores seguros ubicados en Estados Unidos
- Conservamos informaci贸n de transacciones seg煤n requerimientos legales fiscales
- Los datos de contacto se mantienen mientras mantengas una relaci贸n comercial con nosotros
Medidas de Seguridad
- Encriptaci贸n SSL de 256 bits para todas las transacciones
- Cumplimiento PCI DSS para protecci贸n de datos de pago
- Verificaci贸n de fraude en tiempo real
- Accesos restringidos a informaci贸n sensible
- Copias de seguridad seguras y protocolos de recuperaci贸n
5. Derechos del Usuario
Como profesional cliente nuestro, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar copia de tus datos personales
- Rectificaci贸n: Corregir informaci贸n inexacta
- Eliminaci贸n: Solicitar borrado de datos personales (sujeto a obligaciones legales)
- Oposici贸n: Oponerte al procesamiento para marketing directo
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Retiro de consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento previo
6. Cookies y Tecnolog铆as de Seguimiento
Tipos de Cookies Utilizadas
- Esenciales: Para funcionamiento del sitio y procesamiento de pedidos
- Anal铆ticas: Para entender c贸mo los profesionales usan nuestro sitio
- Funcionales: Para recordar preferencias y configuraciones
- Publicitarias: Para mostrar productos relevantes para tu negocio
Gesti贸n de Cookies
Puedes controlar el uso de cookies a trav茅s de la configuraci贸n de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar cookies esenciales puede afectar la funcionalidad de compra profesional.
7. Transferencias Internacionales
Dado que servimos a profesionales a nivel global (excepto Asia y algunas regiones remotas), tus datos pueden ser procesados fuera de tu pa铆s de residencia. Garantizamos que todas las transferencias cumplen con los est谩ndares de protecci贸n adecuados.
8. Pol铆tica para Menores
Nuestros servicios est谩n dirigidos exclusivamente a profesionales y negocios del sector de peluquer铆a y est茅tica. No recopilamos intencionadamente informaci贸n de menores de 18 a帽os.
9. Cambios en esta Pol铆tica
Podemos actualizar esta pol铆tica para reflejar cambios en nuestras pr谩cticas o requerimientos legales. Notificaremos cambios significativos atrav茅s de nuestro sitio web o por email.
10. Contacto y Ejercicio de Derechos
Para ejercer tus derechos sobre protecci贸n de datos o realizar consultas sobre esta pol铆tica:
Email: [email protected]
Sitio Web: productoscuidado.com
Direcci贸n: 1016 Hinkle Lake Road, Boston, US 02199
Responderemos a todas las solicitudes leg铆timas dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
Compromiso Profesional: En La Casa Del Peluquero Ventas, entendemos que la confianza es fundamental en las relaciones profesionales. Nos comprometemos a proteger tu privacidad con los mismos est谩ndares de excelencia que aplicamos a nuestros productos para peluquer铆a.